社区服务Q&A
Q：你们的方案太贵了，我们承担不了。
A：贵还是有贵的价值。
比如我们的方盒智能设备，可以让社区的便民服务更加显性化。
我们的平台系统，可以让数据更加显性化。通过各种易于解读的图表，可以直观的看到：辖区在租房源，租住的周期，辖区有多少经纪机构，有多少从业的经纪人，辖区中介市场的产值，社区公益积极的发展情况等等。
通过管理让辖区涉及租房的纠纷投诉到访进一步降低。
社区的公益基金有长期的发展方案。
Q：我们之前也买过软件，并没有落地实施/并没有明显的效果。
A:如果要起到动态的管理流动人口，做到党建宣传和社区政策和服务的快速触达，做到社区公益基金的持续发展，必须有机构在持续的运营，只有通过持续的运营才能实现，否则都不是持续性的。
通过运营才可以实现：
流动人口和重点人群的数据持续更新。
通过社群的运营快速传递党建信息和政策
通过运营才能让社区基金有持续的注入。
Q：如果你们要开始房屋经纪业务/中介业务，是不能以街道/社区的名义来开展的。
A：我们不是直接开展房屋经纪业务，而是联合社区、成都市房地产经纪协会和我们一起成立一个社区租售的管理平台。
从事房地产经纪/租售业务的，还是原本社区在开展业务的机构，包括二房东、小中介、物业租售以及包租公司等等。
通过对这些机构的登记和管理，动态提报流动人口的信息上来。
通过这些机构的管理，规范社区租售业务，同时为中介机构快速找到客户。
社区的一些政策、服务和管理要求，能快速传递到这些机构去。
平台为机构带来了客户，机构反哺到平台持续发展。
Q：如果采购你们的平台系统，信息安全的问题怎么保障。
A：信息安全也是我们首要考虑的问题。这也是导致我们成本较高的部分原因。
我们是把系统封装后，托管到私有云。系统的管理权限可以交给街道/社区。
不同社区之前的数据是区隔的。街道有更高一级的权限，在取得授权后可以查看所管理的几个社区的对比数据。
我们还有7×24小时的运维和客服服务，进一步保障运营和数据安全。
